الأسئلة الأكثر شيوعًا
هل أنت تاجر أم مصنع؟
نحن مصنعون مع مصنعنا الخاص، ولدينا خبرة تزيد عن 10 سنوات.
ما هي المدة التي يمكنكم الشحن خلالها بعد توقيع العقد؟
بشكل عام، سنقوم بالشحن في غضون 15-30 يومًا بعد تقديم الطلب. يعتمد الوقت الذي تستغرقه البضائع للوصول إلى مينائك المحلي على مسافة النقل. يمكننا أيضًا تلبية الطلبات العاجلة، وبعض المنتجات متوفرة في المخزون. يرجى الاتصال بفريق المبيعات لدينا للحصول على مزيد من التفاصيل.
من أي موانئ تقومون بالشحن؟
سيتم شحن طلبك من تشينغداو أو نينغبو أو قوانغتشو أو من موانئ أخرى في الصين، حسب وجهتك النهائية.
هل منتجاتكم سهلة التركيب؟ هل توجد تعليمات تركيب؟
سهولة التركيب والمتانة كانت دائمًا مفهوم التصميم الرئيسي لدينا لأكثر من عشر سنوات. كل منتج من منتجاتنا يأتي مع تعليمات التركيب، والفيديوهات، والأدوات. كما أن مهندسينا يسعدون بتقديم أي دعم تحتاجه.
ما هي أقصى قدرة إنتاجية شهرية لمصنعكم وما هي منتجات التصدير الرئيسية لديكم؟
القدرة الإنتاجية القصوى لمصنعنا هي 60,000 قطعة شهريًا. نحن ننتج جميع أنواع الأثاث المكتبي المصنوع من الصلب، والأثاث المنزلي، وأثاث المستشفيات والمدارس، مثل خزائن الملابس المصنوعة من الصلب المطلي، والخزائن المصنوعة من الصلب، وخزائن التخزين متعددة الوظائف المصنوعة من الصلب، وخزائن الملفات، والأرفف الفولاذية، وغيرها.
أسئلة حول المعلومات الأساسية
هل أنت تاجر أم مصنع؟
نحن مصنعون مع مصنعنا الخاص، ولدينا خبرة تزيد عن 10 سنوات.
أين يقع مصنعكم؟ هل يمكنني زيارة مصنعكم؟
يقع مصنعنا في مدينة لويوانغ، منطقة ييبين، أكبر منطقة صناعية لأثاث الصلب في الصين. نحن سعداء بزيارتكم. إذا كنت تخطط لزيارة مصنعنا، يرجى الاتصال بنا مسبقًا وسنقوم بترتيب استقبالك في المطار أو محطة السكك الحديدية السريعة.
ما هي مساحة مصنعكم؟ ما هي المؤهلات التي تمتلكونها؟
تغطي ورش العمل لدينا مساحة 61,000 م² وتحتوي على 5 خطوط إنتاج أوتوماتيكية، بما في ذلك معدات بقيمة 20 مليون يوان صيني مثل خطوط قطع الليزر الروبوتية، ومراكز الثني الآلية، وخطوط الطلاء المسحوق الصديقة للبيئة. يحتوي قسم البحث والتطوير لدينا على أكثر من 10 مهندسين كبار ومصممين محترفين. في ورش العمل لدينا، يعمل نحو 200 عامل ماهر قضوا أكثر من 10 سنوات في هذا المجال. لقد حافظنا باستمرار على معيار إنتاج عالٍ، وحصلنا على شهادات ISO9001، وISO14001، وغيرها من الشهادات الصارمة.
ما هي أقصى قدرة إنتاجية شهرية لمصنعكم وما هي منتجات التصدير الرئيسية لديكم؟
القدرة الإنتاجية القصوى لمصنعنا هي 60,000 قطعة شهريًا. نحن ننتج جميع أنواع الأثاث المكتبي المصنوع من الصلب، والأثاث المنزلي، وأثاث المستشفيات والمدارس، مثل خزائن الملابس المصنوعة من الصلب المطلي، والخزائن المصنوعة من الصلب، وخزائن التخزين متعددة الوظائف المصنوعة من الصلب، وخزائن الملفات، والأرفف الفولاذية، وغيرها.
كم من الوقت سيستغرق وصول ردكم بعد تقديم الاستفسار؟
سوف يتم الرد على استفسارك خلال 24 ساعة. يمكنك أيضًا الحصول على رد في الوقت الحقيقي من خلال نظام الدردشة المباشرة عبر الإنترنت لدينا.
أسئلة حول الإنتاج
كيف يمكنني الحصول على أحدث كتالوج لمنتجاتكم؟
يمكنك ملء بريدك الإلكتروني ومتطلباتك هنا. سوف نرد عليك بأحدث كتالوج لمنتجاتنا.
كيف تديرون جودة المنتجات؟
نلتزم بأنظمة إدارة الجودة الصارمة مثل ISO 9001 وقد طورنا مجموعة شاملة من ممارسات الإدارة. تمتد أساليب إدارة الجودة لدينا على مدى دورة حياة المنتج بأكملها، بدءًا من اختيار المواد الخام وفحصها إلى إدارة التصميم، والسيطرة على الإنتاج، وأخذ عينات ومراجعة قبل الشحن. جودة المنتج هي حجر الزاوية في تطويرنا، ونحن معروفون جيدًا بين عملائنا الحاليين بتقديم منتجات عالية الجودة.
ما هي سياسة خدمة ما بعد البيع لديكم؟ وما هي سياسة الضمان؟
نهدف إلى أن نكون شريكًا طويل الأمد مع كل عميل، وليس مجرد صفقة لمرة واحدة. استلام منتجاتنا هو مجرد بداية شراكتنا. كلما واجهت مشكلات لا يمكن حلها، يمكنك الاتصال بنا للحصول على الحلول.
تتراوح فترة الضمان لدينا عمومًا من 3 إلى 5 سنوات. نقدم سياسات ضمان مختلفة لعملائنا، وسيتم مناقشة التفاصيل وتأكيدها معك خلال العملية.
هل لدى منتجاتكم مؤهلات تصدير؟
نقدم المؤهلات التصديرية المناسبة بناءً على احتياجات وجهات عملائنا المختلفة، مثل CE لأوروبا، وGS لألمانيا، وCSA لكندا، وSASO للسعودية.
هل منتجاتكم سهلة التركيب؟ هل توجد تعليمات تركيب؟
سهولة التركيب والمتانة كانت دائمًا مفهوم التصميم الرئيسي لدينا لأكثر من عشر سنوات. كل منتج من منتجاتنا يأتي مع تعليمات التركيب، والفيديوهات، والأدوات. كما أن مهندسينا يسعدون بتقديم أي دعم تحتاجه.
What’s your MOQ?
عمومًا، الحد الأدنى للطلب لدينا هو 50 قطعة. اتصل بنا إذا كانت لديك طلبات خاصة، يمكننا مناقشتها.
أسئلة حول التخصيص
هل تقبلون خدمات تصنيع المعدات الأصلية (OEM) أو تصنيع التصميم الأصلي (ODM)؟ وما هي المنتجات التي يمكن تخصيصها؟
لقد كانت خدمات OEM وODM جزءًا من أعمالنا لأكثر من عشر سنوات. جميع أثاثنا قابل للتخصيص، مثل الخزائن الفولاذية المطبوعة، قواعد الفولاذ المتحركة، خزائن التخزين متعددة الوظائف الفولاذية، خزائن الملفات، والأرفف الفولاذية.
ما هي تفاصيل المنتج التي يمكن تخصيصها؟
منتجاتنا قابلة للتخصيص بالكامل، مثل المواد، السماكة، النمط المطبوع، اللون، إلخ. سيتم تصميم طلب التخصيص الخاص بك من قبل مصممي الأثاث الفولاذي المحترفين لدينا، لضمان أن المنتجات تلبي توقعاتك.
هل يمكنني طباعة اسم شركتي، العلامة التجارية، الشعار، الباركود، والمعلومات الأخرى على المنتج والتغليف؟
نعم، يمكن تخصيص كل من المنتجات والتغليف. يمكنك طباعة علامتك التجارية، الشعار، الباركود، والنصوص الأخرى بأي لغة تفضلها.
لا أستطيع العثور على المنتج الذي أريده على موقعكم، ماذا يجب أن أفعل؟
لا تقلق بشأن ذلك، يمكن لمصممينا ذوي الخبرة تصميم أي أثاث فولاذي تريده، وتحويل فكرتك أو مجرد صورة إلى تصميم ومنتجات حقيقية.
أريد طباعة بعض الأنماط التقليدية المحلية على المنتج، ولكن لدي صور فقط، هل يمكنكم القيام بذلك؟
بالطبع، يمكننا القيام بذلك! يتخصص مصممونا الكبار في إنشاء أنماط من ثقافات مختلفة لطبعها على أثاثنا. يمكننا تحويل صورك أو أفكارك إلى تصميم نمطي حقيقي.
هل يمكنكم تصميم المنتجات لنا إذا لم نتمكن من القيام بذلك؟ وهل تفرضون رسومًا على ذلك؟
سنقوم بتصميم المنتجات لك مجانًا! سيكون مصممنا ذو الخبرة سعيدًا بمساعدتك في ذلك.
هل يمكنني الحصول على عينة منكم؟ كيف يتم تحصيل تكلفة العينة؟
بالنسبة للطلبات العاجلة، سيتم إكمال عينتك في غضون 24 ساعة، بما في ذلك تصميم الرسومات وإنتاج العينة. عادة ما يستغرق الأمر 2-3 أيام. سنتحمل تكلفة التصميم، والتي ستكون مجانية بالنسبة لك. سيتم تحصيل تكلفة العينة بنفس السعر كما في الطلب الكبير، بالإضافة إلى تكلفة الشحن.
أسئلة حول التعامل
ما المعلومات التي يجب أن أقدمها عند إرسال استفساري؟ كم من الوقت سيستغرق الحصول على عرض الأسعار؟
يمكنك إرسال بريد إلكتروني لنا مع نماذج المنتجات والكميات والتفاصيل المخصصة وأي متطلبات أخرى. سيقوم فريق المبيعات والخدمة لدينا بالرد خلال 24 ساعة.
ما هي شروط التجارة الخاصة بكم؟
نحن نقبل عمومًا شروط التجارة EXW وFOB وCFR أو غيرها. إذا كانت لديك متطلبات محددة، يرجى الاتصال بنا للحصول على مزيد من التفاصيل.
ما طرق الدفع التي تقبلونها؟
نحن نقبل الدفع مثل التحويل المصرفي (T/T)، الاعتماد المستندي (L/C)، الدفع الآجل (D/A)، الدفع عند الاستلام (D/P)، ويسترن يونيون، و موني جرام. كما ندعم المدفوعات عبر علي بابا كطرف ثالث ضامن. بالنسبة للطلبات الصغيرة، يتوفر الدفع ببطاقة الائتمان أو باي بال أيضًا.
هل عرض الأسعار الخاص بكم هو الأدنى؟ لقد تلقيت عدة عروض أسعار أقل من عرضكم.
هناك دائمًا أسعار أقل في السوق. ومع ذلك، مع نفس الجودة، نقدم السعر الأدنى. ومع نفس السعر، نقدم جودة أفضل. كفاءتنا وخدمة التصميم المجانية وجودة المنتجات لدينا تتجاوز قيمة أسعارنا. نحن نسعى لبناء علاقة طويلة الأمد تحقق نتائج مربحة للطرفين.
أسئلة حول الشحن
من أي موانئ تقومون بالشحن؟
سيتم شحن طلبك من تشينغداو أو نينغبو أو قوانغتشو أو من موانئ أخرى في الصين، حسب وجهتك النهائية.
ما هي هيكلية تغليف المنتج؟ هل هناك خطر من تلف المنتج أثناء النقل؟
تتميز معظم منتجاتنا بتصميم يمكن تفكيكه وتعبئتها في كرتونات تصدير متعددة الطبقات مع وجود فوم بولي وقطن لؤلؤي بداخلها. نستخدم جميع الطرق الممكنة لمنع التلف وضمان وصول منتجاتك بأمان.
ما هي المدة التي يمكنكم الشحن خلالها بعد توقيع العقد؟
بشكل عام، سنقوم بالشحن في غضون 15-30 يومًا بعد تقديم الطلب. يعتمد الوقت الذي تستغرقه البضائع للوصول إلى مينائك المحلي على مسافة النقل. يمكننا أيضًا تلبية الطلبات العاجلة، وبعض المنتجات متوفرة في المخزون. يرجى الاتصال بفريق المبيعات لدينا للحصول على مزيد من التفاصيل.
ماذا يجب أن تفعل إذا تعرض المنتج للتلف أو الكسر أثناء النقل؟
إذا تعرضت البضائع للتلف أو الفقدان أثناء النقل، سيقوم المتخصصون لدينا بمساعدتك بنشاط في تقديم مطالبة التأمين وترتيب شحنة بديلة في أقرب وقت ممكن وفقًا لاحتياجاتك.