Politique de confidentialité
Bienvenue sur ngefurniture.com (ci-après dénommé « le Site »). Nous accordons une grande importance à votre vie privée et nous engageons à protéger vos informations personnelles. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, partageons et protégeons vos informations, ainsi que vos droits concernant ces informations.
Informations que nous collectons
Nous pouvons collecter et traiter les types d’informations personnelles suivants : votre nom, adresse e-mail et numéro de téléphone. Ces informations sont principalement utilisées pour communiquer avec vous, envoyer des devis et répondre à vos demandes.
Comment nous utilisons vos informations
Les informations personnelles que nous collectons seront utilisées aux fins suivantes :
- Sending Quotations: Fournir des devis en fonction de vos besoins et demandes.
- Customer Support: Répondre à vos demandes, vous aider à résoudre des problèmes et fournir d’autres services de soutien.
- Improving Our Services: Nous pouvons utiliser vos retours pour améliorer nos produits et services.
Partage et divulgation des informations
Nous ne vendons, louons ni partageons vos informations personnelles avec des tiers, sauf dans les circonstances suivantes :
- Third-Party Service Providers: Nous pouvons fournir vos informations à des prestataires de services qui soutiennent nos opérations commerciales (par exemple, la plateforme WordPress). Ces prestataires ont accès aux informations uniquement dans la mesure nécessaire à l’exécution de leurs fonctions et sont tenus par des obligations légales.
- Legal Requirements: Nous pouvons divulguer vos informations si la loi l’exige, par exemple en réponse à des procédures légales, des ordonnances judiciaires ou des actions en justice.
Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger vos informations personnelles contre tout accès, divulgation, modification ou destruction non autorisés. Ces mesures comprennent le cryptage, les contrôles d’accès et d’autres protocoles de sécurité.
Vos droits
Vous avez les droits suivants concernant vos informations personnelles :
- Access: Vous avez le droit d’accéder aux informations personnelles que nous détenons à votre sujet.
- Correction: Vous avez le droit de demander la correction de toute information personnelle inexacte ou incomplète que nous détenons.
- Deletion: Vous avez le droit de demander la correction de toute information personnelle inexacte ou incomplète que nous détenons.
Si vous avez des questions, veuillez nous contacter à l’adresse suivante : info@ngefurniture.com
Modifications de la politique de confidentialité
Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre. Toute modification sera mise à jour sur cette page et prendra effet immédiatement après sa publication. Nous vous encourageons à consulter périodiquement cette politique de confidentialité pour rester informé des dernières mises à jour.
Contactez-nous
Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité ou notre traitement des données, veuillez nous contacter à l’adresse suivante : info@ngefurniture.com
Questions les plus fréquemment posées
Êtes-vous un commerçant ou une usine ?
Nous sommes un fabricant avec notre propre usine, ayant plus de 10 ans d’expérience.
Quelle est la capacité de production mensuelle maximale de votre usine et quels sont vos principaux produits d'exportation?
La capacité de production maximale de notre usine est de 60 000 pièces par mois. Nous produisons toutes sortes de meubles en acier pour bureaux, maisons, hôpitaux et écoles, tels que des armoires en acier imprimées, des placards en acier, des armoires de rangement multifonctions en acier, des classeurs, des étagères en acier, etc.
Vos produits sont-ils faciles à installer? Y a-t-il des instructions d'installation ?
La facilité d’installation et la durabilité ont été notre concept de conception clé pendant plus de dix ans. Chacun de nos produits est accompagné d’instructions d’installation, de vidéos et d’outils. Et nos ingénieurs sont heureux de vous fournir tout le soutien dont vous avez besoin.
De quels ports expédiez-vous ?
Votre commande sera expédiée de Qingdao, Ningbo, Guangzhou ou d’autres ports en Chine, en fonction de votre destination finale.
Dans quel délai pouvez-vous expédier après la signature du contrat ?
Généralement, nous expédions dans un délai de 15 à 30 jours après la passation de la commande. Le temps nécessaire pour que les marchandises arrivent à votre port local dépend de la distance de transport. Nous pouvons également répondre aux commandes urgentes, et certains produits sont disponibles en stock. Veuillez contacter notre équipe de vente pour plus de détails.